Перейти до вмісту
fluio
Усі тарифи

Акаунт, тариф і квоти

Що відкриває кожен тариф, як працюють квоти завантажень і де дивитися використання, комп’ютери й оплату.

Де в застосунку
Your account › Profile, License and usage і Devices
Тариф
Усі тарифи
Розділ
Акаунт і підтримка
Назви кнопок — англійськоюЗастосунок FLUIO. доступний португальською та англійською. Тому в цій довідці кнопки й екрани названо так, як вони виглядають в англійській версії застосунку.

Цифри на екрані — це кроки з інструкції.

Для чого це

У Your account видно ваш тариф, скільки ви вже завантажили, коли квота оновиться і які комп’ютери прив’язані до акаунта. Оплата, картка, рахунки й скасування — у розділі акаунта на сайті.

Безкоштовний тариф дає 20 завантажень блоків, 20 матеріалів і 20 HDRI на комп’ютер, лише один раз. Місячний і річний тарифи мають місячні квоти й відкривають Modeling. UVW Map, коригування текстури, конвертер Max → SKP, PBR-текстури та Fluio Base працюють на будь-якому тарифі.

Перш ніж почати

  • Відкритий сеанс у застосунку.

Крок за кроком

  1. Перегляньте тариф

    Натисніть аватар. У Profile картка Your plan показує тариф; Manage on the website відкриває акаунт на сайті.

  2. Перевірте використання

    У License and usage кожна квота (блоки, текстури й HDRI) показує, скільки ще доступно і коли вона оновиться.

    • Місячний: 200 блоків, 200 матеріалів і 200 HDRI на місяць.
    • Річний: 400 блоків, 300 матеріалів і 300 HDRI на місяць.
    • Невикористана квота не переноситься на наступний місяць. Повторне завантаження того самого елемента в межах тієї самої підписки не враховується вдруге.

  3. Перегляньте комп’ютери

    У Devices список показує кожен комп’ютер, версію застосунку й час останньої активності.

  4. Оформіть, змініть або скасуйте підписку

    На сайті, у «Ваш акаунт › Мій тариф», є тарифи, оплата й портал оплати з карткою, рахунками й продовженням. Щоб перейти з місячного тарифу на річний, спершу вимкніть місячний: річний стане доступним наприкінці циклу.

Поради

  • Refresh account заново завантажує тариф і квоти — корисно одразу після оформлення підписки.
  • Зміна пароля на сайті відключає застосунок на інших комп’ютерах.
  • Вихід на сайті закриває сеанс лише в цьому браузері; застосунок лишається підключеним.

Типові проблеми

Коли«This computer's free downloads have run out.»
Що робитиБезкоштовний тариф дає по 20 завантажень кожного типу на комп’ютер. Натисніть See plans, щоб оформити підписку.
Коли«This free account is already linked to another computer.»
Що робитиБезкоштовний акаунт діє лише на одному комп’ютері. Новий акаунт на тому самому комп’ютері квоту не повертає.
Коли«Payment pending».
Що робитиОновіть оплату на сайті, у «Мій тариф», щоб не втратити доступ.
Коли«License suspended».
Що робитиЗверніться до підтримки, щоб відновити доступ.

Далі

Усі функції
Не знайшли відповіді?Відкрийте тікет просто в застосунку: Your account › Support. До нього одразу додаються версії програм на комп’ютері та журнал помилок, а відповідь приходить у застосунок.
Як відкрити тікет Написати на пошту